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筆者：鄭伊婷諮商心理師
圖片：蔡于岑諮商心理師

開始嘗試諮商資源時，內心往往會有許多不同的聲音及感受，像是：
有些人會是擔心的，不知道該怎麼談遇到的狀態，不確定諮商是否真能協助自己；
有些人會是煩惱的，不知道哪個心理師比較適合自己，及諮商究竟會做些什麼。
在這種時候， 初步晤談（intake）就是非常重要的存在。
它就像一座橋樑，能夠將來談者從諮商室外連接到諮商室內；而它在不同的單位有著不同型態，可能是表單填答或電話聯繫。
在元品，我們均會由接受過訓練的初談心理師以「面對面」的方式進行。不過，它與諮商又有所不同，是單次進行的，且其實在這短短30-50分鐘內有不少事情要做。
接下來，就來談談初步晤談究竟會做些什麼吧！

初步晤談會做什麼？
一、了解來談者的主訴及期待
初談心理師會透過提問、引導等，了解來談者之所以會想使用諮商資源的契機、目前遇到的狀況，及對於諮商的想法、期待等等。往往在這時候，透過對話，初談心理師能與來談者一起將來諮商想談的整理得更清楚些；如評估需要其他資源連結，如醫療，能對於來談者所談的狀態更有助益，初談心理師也會提出與來談者討論。
二、說明與討論諮商流程
初談心理師會詳細說明諮商收費方式、請假規則等，讓來談者對於在元品如何使用諮商資源能有更清晰的了解。如有對於要進入諮商的好奇或想法，也很鼓勵直接與心理師討論，因為每個人對於諮商的理解、期待也都有所不同，透過釐清、確認這是自己想要使用的資源後再開始，也是對於來談者的重要保障。
三、連結來談者與單位的關係
從踏入諮商所的感覺、與初談心理師接觸的感覺等，都是來談者與元品在空間、場地、人層面上的連結，有助於讓來談者先熟悉接下來要進行諮商的場地及氛圍，往往也能讓第一次諮商真正要開始時相對安心一些。

初談心理師怎麼幫我找到適合的心理師？
基於來談者的諮商主題及期待、與來談者互動時的評估、來談者可以接受的預算及方便前來的時段等，再加上初談心理師對於單位心理師們專長、風格的了解，較能夠綜合評估並協助媒合到在來談者想談的面向上擅長的、風格上較為接近的、預算及時段上較能夠搭配的心理師。
當然，如來談者已先因網路資訊或他人推薦，而有想要指定的心理師，也歡迎在初談時直接提出喔！
仔細回想自己第一次嘗試諮商資源的經驗，就算對諮商是什麼有所認識，心底難免還是會有所擔憂或顧慮，但這其實都是很正常的反應，心裡的感覺是我們很重要的測溫計。
透過初步晤談的接觸、了解，與單位開始有所連結，這些感覺也會跟著有所變化，也能夠對於接下來要使用諮商資源有更多的理解及掌握度。
而這些都是進入諮商前非常重要的準備！

鄭伊婷諮商心理師專業介紹

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